Veřejný závazek

Poslání

Posláním Centra pro zdravotně postižené kraje Vysočina (v Jihlavě, Havlíčkově Brodě, Pelhřimově, Třebíči nebo ve Žďáře nad Sázavou) je prostřednictvím sociálního poradenství zvyšovat informovanost osob se zdravotním postižením, podporovat jejich nezávislost a samostatnost a napomáhat jim ke zvýšení či udržení kvality života.

Zásady poskytování služby

• profesionalita
• důstojnost a diskrétnost
• nezávislost služby
• bezplatnost, anonymita
  
• respektování potřeb

Cíle služby

Cíl 1:

Poradenství, podpora a pomoc osobám se zdravotním postižením, jejich rodinám, blízkým a seniorům zvládat obtížnou sociální (životní) situaci.

Cíl 2:

Poskytovat informace o způsobech a možnostech řešení obtížné sociální situace uživatele a o subjektech, které mohou poskytovat uživateli odbornou pomoc, včetně zprostředkování takové služby.

Cíl 3:

Co nejvíce přispět k nezávislosti a soběstačnosti uživatele zapůjčením kompenzační či rehabilitační  pomůcky.

Cíl 4:

Zlepšit dostupnost odborného sociální poradenství pro osoby se zdravotním postižením v kraji Vysočina prostřednictvím osobních návštěv v přirozeném domácím prostředí uskutečněných na základě telefonické žádosti uživatele.

Cílová skupina

Osoby se zdravotním postižením, rodiny s dětmi/dítětem (se zdravotním postižením), senioři, kteří se obrátí na Centrum o radu či pomoc s řešením problému v důsledku svého zdravotního postižení.

Registrovaná poskytovaná služba

SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ ZAHRNUJE (dle zák. č. 108/2006, Sb.)

• Základní sociální poradenství
• Odborné sociální poradenství
• Přehled činností

a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

• zprostředkování navazujících služeb

b) sociálně terapeutické činnosti

• poskytnutí poradenství v oblastech
• orientace v sociálních systémech
• práva
• psychologie a vzdělávání

c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

• pomoc při vyřizování běžných záležitostí
• pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím

d) Fakultativní činnosti - půjčovna kompenzačních pomůcek

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

• Poskytování informací o jiných NNO a institucích
• Informace o aktivitách CZP
• Výstavy kompenzačních pomůcek, prezentace a propagace CZP

Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

• Individuální pomoc uživateli (vyplnění tiskopisu, doprovod na úřad)
• Jednání v zájmu uživatele (objednání na úřad, k lékaři, zprostředkování opravy KP)

Sociálněterapeutické činnosti

Oblast orientace v sociálních systémech

• Informace o dávkách, příspěvcích, výhodách a slevách pro ZP
• Informace o kompenzační a rehabilitačních pomůckách
• Půjčovna kompenzačních pomůcek (info o pomůckách v půjčovně, podmínkách...)
• Skupinové sociální poradenství (besedy pro ZP)

Oblast práva

• Právnické služby pro uživatele poskytované právníkem

Oblast psychologie

• Psychologické a pedagogické služby psychologa

Fakultativní činnosti

• Půjčování kompenzačních a rehabilitačních pomůcek
• Placené zájmové aktivity (cvičení, vánoční akce)
• Distribuce Euroklíčů

CZP kraje Vysočina neposkytuje služby týkající se:

• komerčních záležitostí
• obchodního a trestního práva
• daňového a finančního poradenství