Veřejný závazek

Poslání

Posláním Centra pro zdravotně postižené a seniory (v Jihlavě, Havlíčkově Brodě, Pelhřimově, Třebíči nebo ve Žďáře nad Sázavou) je prostřednictvím sociálního poradenství zvyšovat informovanost osob se zdravotním postižením, podporovat jejich nezávislost a samostatnost a napomáhat jim ke zvýšení či udržení kvality života.

Zásady poskytování služby

• profesionalita
• důstojnost a diskrétnost
• nezávislost služby
• bezplatnost, anonymita
  
• respektování potřeb

Cíle služby

Cíl 1:

Poradenství, podpora a pomoc osobám se zdravotním postižením, jejich rodinám, blízkým a seniorům zvládat obtížnou sociální (životní) situaci.

Cíl 2:

Poskytovat informace o způsobech a možnostech řešení obtížné sociální situace uživatele a o subjektech, které mohou poskytovat uživateli odbornou pomoc, včetně zprostředkování takové služby.

Cíl 3:

Co nejvíce přispět k nezávislosti a soběstačnosti uživatele zapůjčením kompenzační či rehabilitační  pomůcky.

Cíl 4:

Zlepšit dostupnost odborného sociální poradenství pro osoby se zdravotním postižením v kraji Vysočina prostřednictvím osobních návštěv v přirozeném domácím prostředí uskutečněných na základě telefonické žádosti uživatele.

Cílová skupina

Osoby se zdravotním postižením, rodiny s dětmi/dítětem (se zdravotním postižením), senioři, kteří se obrátí na Centrum o radu či pomoc s řešením problému v důsledku svého zdravotního postižení.

Registrovaná poskytovaná služba

SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ ZAHRNUJE (dle zák. č. 108/2006, Sb.)

• Základní sociální poradenství
• Odborné sociální poradenství
• Přehled činností

a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

• zprostředkování navazujících služeb

b) sociálně terapeutické činnosti

• poskytnutí poradenství v oblastech
• orientace v sociálních systémech
• práva
• psychologie a vzdělávání

c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

• pomoc při vyřizování běžných záležitostí
• pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím

d) Fakultativní činnosti - půjčovna kompenzačních pomůcek

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

• Poskytování informací o jiných NNO a institucích
• Informace o aktivitách CZP
• Výstavy kompenzačních pomůcek, prezentace a propagace CZP

Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

• Individuální pomoc uživateli (vyplnění tiskopisu, doprovod na úřad)
• Jednání v zájmu uživatele (objednání na úřad, k lékaři, zprostředkování opravy KP)

Sociálněterapeutické činnosti

Oblast orientace v sociálních systémech

• Informace o dávkách, příspěvcích, výhodách a slevách pro ZP
• Informace o kompenzační a rehabilitačních pomůckách
• Půjčovna kompenzačních pomůcek (info o pomůckách v půjčovně, podmínkách...)
• Skupinové sociální poradenství (besedy pro ZP)

Oblast práva

• Právnické služby pro uživatele poskytované právníkem

Oblast psychologie

• Psychologické a pedagogické služby psychologa

Fakultativní činnosti

• Půjčování kompenzačních a rehabilitačních pomůcek
• Placené zájmové aktivity (cvičení, vánoční akce)
• Distribuce Euroklíčů

CZP neposkytuje služby týkající se:

• komerčních záležitostí
• obchodního a trestního práva
• daňového a finančního poradenství